Oasis tours katalog

4 www.oasistours.si Koristne informacije Kako si zagotovite nepozabne po č itnice? REZERVACIJA Zagotovo je najbolje, da nas obiš č ete neposredno v naši poslovalnici, kjer vam lahko svetujemo iz prve roke in odgovorimo na vsa vprašanja ter razrešimo morebitne dvome. Lahko nas pokli č ete in Oasisovi prodajni svetovalci vam bomo z veseljem pripravili ponudbo, vam svetovali in posredovali vse potrebne informacije. Našo ponudbo pa lahko najdete tudi na pooblaš č enih prodajnih mestih širom Slovenije. Rezervacija preko interneta: obiš č ite našo doma č o spletno stran www.oasistours.si , kjer je zbrana vsa kataloška in akcijska ponudba. Kliknite zavihek »Ponudbe« in poiš č ite pravo kombinacijo zase. Na izbranem terminu kliknete gumb »Rezerviraj« ter sledite nadaljnjim navodilom. Vnašajte to č ne podatke, saj je rezervacija obvezujo č a. Po kon č anem postopku boste prejeli informacijo o prejeti prijavi. Za potrditev rezervacije je potrebno vpla č ati 30% vrednosti aranžmaja, preostali znesek se poravna najkasneje 14 dni pred odhodom. V primeru, da izbrana namestitev ni prosta, vam bomo ponudili primerno alternativo. Z vsemi potrebnimi in koristnimi informacijami vas bomo seznanili v obvestilu o odhodu, ki vam ga pošljemo na doma č i naslov ali na dogovorjen elektronski naslov najkasneje 3 dni pred odhodom. NA Č IN PLA Č ILA Ob rezervaciji je potrebno vpla č ati 30% vrednosti aranžmaja, ki potniku jam č i udeležbo oz. prosto mesto na posameznem turisti č nem aranžmaju, pod pogoji, dolo č enimi v Splošnih pogojih poslovanja in navodilih za turisti č ne aranžmaje. Preostali znesek se poravna najkasneje 14 dni pred odhodom. Imamo tudi možnost pla č ila na obroke (od 2-12) in sicer s karticami Diners Club (zadnji obrok mora biti poravnan v teko č em letu), ali s kreditnimi karticami NLB (Karanta, Mastercard in Visa) na 12 obrokov brez obresti. Minimalni znesek obroka je 70€. SPREMEMBA REZERVACIJE Pri spremembi rezervacije se zara č una strošek spremembe, ki znaša minimalno 20€ na prijavo oz. se rezervacija obravnava skladno s Splošnimi pogoji poslovanja. Pod spremembo rezervacije se šteje vsakršen poseg v obstoje č o rezervacijo, to je sprememba imena in priimka, sprememba namestitve, sprememba tipa namestitve ter sprememba termina potovanja ipd. Opozarjamo, da navkljub strošku spremembe v znesku 20€/rezervacijo v navedenih primerih nastanejo tudi dodatni stroški, ki sovpadajo z aktualnim cenikom, po katerem se obra č una sprememba dolo č ene komponente rezervacije. PO Č ITNICE ZA NAJMLAJŠE Za vse mal č ke, ki še niso dopolnili dveh let, je namestitev brezpla č na, prav tako otroci do 2. leta starosti koristijo brezpla č en letalski prevoz, saj ne koristijo letalskega sedeža, ampak sedijo v naro č ju staršev. Pomembno: V kolikor otrok na destinaciji dopolni dve leti, se obra č una 50% letalske vozovnice. POTOVANJE V NOSE Č NOSTI Vse bodo č e mamice vljudno naprošamo, da pred rezervacijo pri nas preverijo pogoje letalskega prevoznika. Pri ve č ini letalskih prevoznikov je mejnik 27. teden nose č nosti, do katerega lahko potujete brez dodatnega potrdila, vendar kljub temu posvet z zdravnikom ne bo odve č . Po 27. tednu nose č nosti za potovanje z letalom potrebujete ustrezno zdravniško potrdilo, ki mora biti izdano najve č sedem dni pred datumom potovanja in s katerim zdravnik potrjuje, da potovanje vaši nose č nosti ne bo škodovalo. Letalski prevoznik si navkljub ustreznemu zdravniškemu potrdilu pridržuje pravico, da zavrne vkrcanje visoko nose č e potnice in v takšnem primeru ne prevzema nikakršne odgovornosti, potnica pa ni upravi č ena do povra č ila stroškov. Nose č nice bodo v naši prodajni enoti v podpis dobile poseben obrazec, katerega podpis je potreben za izvedbo rezervacije. ZDRAVSTVENO ZAVAROVANJE Z ASISTENCO V TUJINI V č asu letovanja priporo č amo zavarovanje z asistenco CORIS. Vse podrobnosti o zavarovanju prejmete na naših prodajnih mestih ali na spletni strani www.coris.si. PARKIRANJE NA LETALIŠ Č U Letališ č e Jožeta Pu č nika Ljubljana: redna cena 8-dnevnega parkiranja na letališ č u Jožeta Pu č nika Ljubljana (zunanje nevarovano parkiriš č e P1) znaša 66€. V kolikor boste ob predhodni najavi rezervacijo zunanjega parkiriš č a P1 uredili pri nas, vam parkiranje omogo č imo po ceni 55€. Redna cena 15-dnevnega parkiranja znaša 108€, mi pa vam ga ob predhodni rezervaciji omogo č imo po ceni 85€. Stranka prejme poseben voucher za parkiranje, na podlagi katerega dobi ob povratku na blagajni (ob predložitvi parkirne kartice) potrjen prosti izhod. ZAVAROVANJE RIZIKA ODPOVEDI Ob rezervaciji aranžmaja imate možnost vpla č ati tudi zavarovanje odpovedi. Zavarovanje velja v primeru prekinitve pred za č etkom potovanja, č e nepri č akovano ne morete na potovanje zaradi enega izmed spodaj navedenih vzrokov: nenadne težke bolezni, težkih zdravstvenih posledic nezgode ali smrti (že obstoje č e bolezni so zavarovane samo, č e nenadoma postanejo akutne); nenadne bolezni, težjih zdravstvenih posledic nezgode ali smrti č lana družine, ki ni skupaj z vami rezerviral potovanja, č e je s temnujno potrebna vaša prisotnost v doma č em kraju; težjih zapletov pri nose č nosti; pomembne materialne škode na vaši lastnini v bivališ č u zaradi elementarnih nesre č (npr. požar) ali kaznivega dejanje tretje osebe, č e je s tem nujno potrebna vaša prisotnost. Zavarovalno kritje je potrebno skleniti na dan rezervacije in velja od dne sklenitve zavarovanja do dne za č etka potovanja. Č e zavarovanje sklenete kasneje, zavarovalno kritje velja za dogodke (z izjemo nezgod, smrtnih primerov in elementarnih nesre č ), ki nastopijo po 10. dnevu od sklenitve zavarovanja. Dodatne podrobnosti so na voljo na prodajnih mestih naših poslovalnic. POTNI LIST IN VIZUM Naprošamo, da ste posebej pozorni na veljavnost potovalnega dokumenta, ki ga boste potrebovali za vstop in izstop iz države. Nekatere države za vstop na svoje ozemlje zahtevajo daljšo veljavnost osebnih dokumentov kot traja potovanje. V kolikor je za vstop v katero od držav potreben vstopni vizum so pogoji in postopek za pridobitev le-tega navedeni v splošnih informacijah pri posamezni destinaciji. Potnike drugih narodnosti vljudno naprošamo, da pri pristojnem konzulatu posebej preverijo, katere potne dokumente morajo predložiti ob vstopu v državo. Za vstop v državo je potrebno izpolniti vstopni formular (v angleškem jeziku), kamor vpisujete podatke iz vašega potnega lista. OBVESTILO O ODHODU Da bodo vaše po č itnice res brezskrbne, vam po poravnanem pla č ilu celotnega aranžmaja (najkasneje 3 dni pred odhodom) na doma č i naslov ali elektronski naslov pošljemo obvestilo o odhodu, s katerim vas seznanimo, kdaj je zbor potnikov na letališ č u, hkrati pa vam podamo nekaj osnovnih in koristnih informacij o deželi, v kateri boste letovali. Opozarjamo, da je na letališ č e potrebno priti vsaj 2 uri pred odhodom letala. Za odhode na Tunizijo in na otok Djerbo prejmete letalske karte, hotelske voucherje in ostale potrebne dokumente že pred odhodom po elektronski pošti ali na doma č i naslov. Za odhode na ostale destinacije v naši ponudbi, prejmete potovalne dokumente na letališ č u od predstavnika odgovornega organizatorja. V primeru, da ste našo ponudbo rezervirali pri pooblaš č eni agenciji obvestilo o odhodu prejmete pri njih. Povratek: to č en č as povratnega leta ter transferja na letališ č e bo naveden na informacijskih panojih ali v informacijskih mapah v hotelu vašega bivanja. Prosimo vas, da naslednje nasvete in napotke pazljivo preberete, da ne bi zaradi napa č nih pri č akovanj ali pomanjkljivih informacij med vašim bivanjem prišlo do kakršnihkoli neprijetnosti. Predpotovanjempreveriteveljavnost potovalnihdokumentov! Priporo č amo sklenitevdodatnega zdravstvenega zavarovanja z asistenco. Na letališ č e je potrebno priti 2 uri pred predvidenim odhodom letala, saj povra č ilo denarja za zamujen let ni možno.