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CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA -
GENERAL SALES CONDITIONS
5) Shipments
Shipments are always made on the Customer’s behalf and therefore at its risk, even in
case of delivery “freight prepaid”. In case of tampering or missing items for which the
carrier/forwarding agent is specifi cally to blame, the Customer shall be responsible
for placing a claim directly with the carrier/forwarding agent. The Supplier will only
be able to accept claims for any diff erences in the quality or quantity of the products
if submitted by the Customer, in writing within eight days after the date of receipt
of the products; otherwise, all claims shall become null and void. In the absence of
detailed instructions from the Customer, the Supplier shall not be responsible for
the choice of means of transport or for the rates charged by the carriers/forwarding
agents. Moreover, in the absence of agreement between the parties, the shipment
expenses shall be payable by the Customer. If even just a part of the freight costs
is to be met by the Supplier, the latter shall be permitted to make use of the most
economical means of transport, at its own absolute discretion. Any additional
freight costs and/or charges shall be solely for the Customer’s account. For errors in
delivery caused by the Customer which result in return of the products, the Supplier
shall be entitled to charge the Customer the shipment expenses, if due, plus 15% of
the price of the products.
6) Payment
The Customer shall not be permitted to suspend or delay payments for goods for
any reason, and payments must be made to the Supplier’s domicile, as stated in
the documents which accompany the shipment of the products. Payments made
to other places shall not be considered valid unless agreed in advance with the
Supplier.
Once the specifi ed payment terms have passed, the Supplier shall be entitled to
payment, not only of the capital sum due for the price of the goods, but also of
interest at the Euribor rate increased by 3%, and retains the right to take legal action
against any Customer late with payments.
The Supplier shall be entitled to temporarily suspend the manufacture or supply of
any products still on order; it may also cancel the remainder of the order, informing
the Customer, which shall not be entitled to compensation of any kind. The Supplier
shall be entitled to obtain payment of the sums due to it for the deliveries already
made. In case of any disputes concerning products being manufactured, ready for
shipmentoralready intheCustomer’spossession,the lattershallnotbereleasedfrom
its obligations and must pay the amounts due to the Supplier at the date set.
7) Warranty
The warranty is valid for one year from the date of delivery of the products; it is limited
solely to the repair or replacement, free of charge, of pieces acknowledged not to
comply with the specifi cations stated in the technical catalogues.
TheSupplier’swarrantyceasestoapplytoallproductswhichhavebeentamperedwith,
operated with overloads, improperly lubricated or repaired, or incorrectly assembled;
in other words, for all problems caused by improper use by the Customer, for which
the Supplier is not responsible.
The Customer is also obliged to inform the Supplier about any defects, faults or non-
conformity of the products within eight days after the date of receipt of the same
(in writing); otherwise, the warranty shall become null and void. No claims shall be
accepted once the above terms have expired.
Claims shall not constitute grounds for the cancellation or reduction of orders on the
part of the Customer, or the payment of damages and/or compensation on the part
of the Supplier. No returns of products are accepted unless authorised in advance.
No returns are accepted of products which are not intact, have been tampered with,
or have been specifi cally built, processed and/or modifi ed for the Customer. Non-
conforming material must be returned, further to the Supplier’s authorisation, with
all expenses paid (freight prepaid). The return document must contain the details of
the original transport document or invoice (date and number - compulsory by law).
The Supplier does not accept any responsibility for accidents occurring during the
use of its products.
5) Spedizioni
Le spedizioni sono sempre eseguite per conto dei Clienti, pertanto a loro rischio
e pericolo, anche nei casi di trasporti “franco destino”. Nel caso d’eventuali
manomissioni o ammanchi imputabili espressamente al vettore/spedizioniere,
sarà obbligo del Cliente stesso di presentare reclamo direttamente al vettore/
spedizioniere. Il Fornitore, potrà accettare reclami per eventuali diff erenze,
qualitative e quantitative dei prodotti, solamente se comunicate da parte del
Cliente, in forma scritta entro otto giorni dalla data di ricevimento dei prodotti, a
pena di decadenza da ogni e qualsiasi reclamo. Inmancanza d’istruzioni dettagliate
da parte del Cliente, il Fornitore non sarà responsabile, sia per la scelta dei mezzi di
trasporto, sia per le tariff e applicate dai vettori/spedizionieri. Inoltre qualora non
sussista accordo tra le parti, le spese di spedizione sono da intendersi a cura ed a
carico del Cliente. Nei casi in cui anche solo una parte delle spese di trasporto sia a
carico del Fornitore, quest’ultimo potrà servirsi dei mezzi più economici a propria
insindacabile scelta. Gli ulteriori aggravi e oneri aggiuntivi nei costi di trasporto
saranno ad esclusivo carico del Cliente. Per errori di consegna causati dal Cliente,
con conseguente reso dei prodotti, il Fornitore avrà il diritto di addebitare al Cliente
le spese di spedizione se dovute, ed il 15% del prezzo dei prodotti.
6) Pagamenti
Il Cliente non potrà sospendere ovvero ritardare i pagamenti dellamerce per nessun
motivo e dovranno essere eseguiti al domicilio del Fornitore, come indicato nei
documenti che accompagnano la spedizione dei prodotti. Non saranno considerati
validi pagamenti eff ettuati in luoghi diversi, salvo che non siano stati concordati
preventivamente con il Fornitore.
Decorsi i termini indicati, il Fornitore avrà diritto al pagamento, oltre alla somma
capitale dovuta per il prezzo della merce, anche agli interessi di mora pari
all’Euribor aumentato del 3%, avvalendosi del diritto d’agire anche giudizialmente
nei confronti del Cliente moroso.
Il Fornitore ha la facoltà di sospendere temporaneamente la fabbricazione o la
fornitura dei prodotti ancora in ordine; inoltre potrà annullare il residuo dell’ordine
stesso, comunicandolo al Cliente, che non avrà diritto ad indennizzi d’alcun genere.
Il Fornitore avrà il diritto di ottenere il pagamento delle somme dovutegli per
le consegne già eseguite. Per ogni contestazione inerente a prodotti in corso di
fabbricazione, pronti per essere spediti o già in possesso del Cliente, quest’ultimo
non è liberato dai propri obblighi e dovrà provvedere al pagamento, alla data
stabilita, di quanto dovuto al Fornitore.
7) Garanzia
La garanzia s’estende per un anno dalla data di consegna dei prodotti; è limitata
esclusivamente alla riparazione o alla sostituzione gratuita dei pezzi riconosciuti
non conformi rispetto alle specifi che riportate sui cataloghi tecnici.
La responsabilità della garanzia del Fornitore decade per tutti i prodotti che hanno
subito manomissioni, sovraccarichi d’esercizio, lubrifi cazioni, riparazioni errate o
errori in fase di montaggio, quindi per problemi causati da un utilizzo improprio
del Cliente e pertanto non più restituibili al Fornitore.
Il Cliente inoltre è tenuto ad avvertire il Fornitore per eventuali difetti, vizi o non
conformità dei prodotti entro otto giorni dal ricevimento degli stessi (in forma
scritta), pena la decadenza della garanzia. Non saranno accettati reclami trascorsi
i termini sopra citati.
I reclami non possono causare l’’annullamento o la riduzione degli ordini da
parte del Cliente, né la corresponsione d’indennizzi e/o risarcimenti da parte del
Fornitore. Non si accettano ritorni di prodotti, se non preventivamente autorizzati.
Non si accettano ritorni di forniture, per prodotti resi non integri o manomessi
o espressamente costruiti, lavorati e/o modifi cati per il Cliente. Il materiale non
conforme dovrà essere reso previa autorizzazione del Fornitore, esente da ogni
spesa (franco destino). Sul documento di reso dovranno essere riportati gli
estremi del DDT o fattura di vendita relativa (Data e n° - obbligatorio per legge).
Il Fornitore non assume alcuna responsabilità per incidenti che possano avvenire
nell’utilizzo dei propri prodotti.
